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xToolCare für C1

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Was xToolCare abdeckt

Sobald der Tarif mit dem Gerät verknüpft ist, treten alle 5 Vorteile in vollem Umfang in Kraft.
Verlängerte Garantie

Verlängerte Garantie

Die Garantiezeit für das Hauptgerät und die Kernkomponenten wird je nach Standardgarantie verlängert, wobei bestimmte Jahre und Monate dem gewählten Paket vorbehalten sind.
Kostengünstiger Austausch von Kernkomponenten

Kostengünstiger Austausch von Kernkomponenten

Wenn Rauch, Schmutz oder hohe Temperaturen Kernkomponenten wie Lasermodule oder Druckköpfe beschädigen, können geeignete Gehäuse kostengünstige Ersatzprodukte anbieten und Ihre Wartungskosten senken.
Maschinenfehler, schneller Austausch

Maschinenfehler, schneller Austausch

Schwere Mängel erfordern keine lange Wartezeit für Reparaturen. Berechtigte Fälle können kostenlose Ersatz erhalten, die in der Regel innerhalb von 48 Stunden verschickt werden, damit Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können.
Haben Sie Probleme? Experten stehen jederzeit bereit

Haben Sie Probleme? Experten stehen jederzeit bereit

Egal ob Tag oder Nacht, wenn die Produktion Probleme hat, können Sie xTool-Experten für einen 24/7 schnellen Prioritätssupport kontaktieren.
Zwei-Wege-Transport ohne zusätzliche Kosten

Zwei-Wege-Transport ohne zusätzliche Kosten

xTool übernimmt die gesamten Versandkosten für jeden After-Sales-Service.
Verlängerte Garantie

Verlängerte Garantie

Die Garantiezeit für das Hauptgerät und die Kernkomponenten wird je nach Standardgarantie verlängert, wobei bestimmte Jahre und Monate dem gewählten Paket vorbehalten sind.
Kostengünstiger Austausch von Kernkomponenten

Kostengünstiger Austausch von Kernkomponenten

Wenn Rauch, Schmutz oder hohe Temperaturen Kernkomponenten wie Lasermodule oder Druckköpfe beschädigen, können geeignete Gehäuse kostengünstige Ersatzprodukte anbieten und Ihre Wartungskosten senken.
Maschinenfehler, schneller Austausch

Maschinenfehler, schneller Austausch

Schwere Mängel erfordern keine lange Wartezeit für Reparaturen. Berechtigte Fälle können kostenlose Ersatz erhalten, die in der Regel innerhalb von 48 Stunden verschickt werden, damit Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können.
Haben Sie Probleme? Experten stehen jederzeit bereit

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Egal ob Tag oder Nacht, wenn die Produktion Probleme hat, können Sie xTool-Experten für einen 24/7 schnellen Prioritätssupport kontaktieren.
Zwei-Wege-Transport ohne zusätzliche Kosten

Zwei-Wege-Transport ohne zusätzliche Kosten

xTool übernimmt die gesamten Versandkosten für jeden After-Sales-Service.

Standard-Garantiezeit oder Pflege?

Die Maschine wird mit einer Standardgarantie geliefert. Pflege-Upgrade-Pakete können auf diesen Plan gestapelt werden.

Standardgarantie

€0
  • 24 Monatliche vollständige Maschinengarantie
  • 12 Monate CIS-Scanmodul Garantie
  • 12 Monate Hauptsteuerungsplatine Garantie
  • Es sind keine beschädigten Kernkomponenten enthalten, was einen kostengünstigen Austausch ermöglicht
  • Keine Maschinenausfälle, schneller Austausch
  • Beinhaltet 24/7 fachkundige Unterstützung
  • Der kostenlose Zwei-Wege-Transport ist nicht enthalten
Kernkomponenten werden kostengünstig ersetzt
€130
Kernkomponenten werden separat berechnet und müssen Versandkosten tragen; Nachverkaufspreise unterliegen den tatsächlichen Kostenvoranschlägen.

1-Jahres-Plan

€42
  • 36 Monat Vollmaschinengarantie (24 + 12)
  • 24 Monat CIS-Scanmodul Garantie (12 + 12)
  • 24 Monat Hauptsteuerungsplatine Garantie (12 + 12)
  • Kernkomponenten werden beschädigt und zu geringen Kosten ersetzt
    Maximal 2 Mal, jeweils gegen eine €31
  • Maschinenausfall, 1 kostenloser Austausch
  • Expertenunterstützung steht während des gesamten Berichtszeitraums rund um die Uhr zur Verfügung
  • Kostenloser Zwei-Wege-Transport während der gesamten Garantiezeit
Kernkomponenten werden kostengünstig ersetzt
€31
Bis zu 2-Mal
Der Versicherungsschutz variiert je nach Modell. Gültig nur, wenn xTool Care innerhalb von 90 Kalendertagen nach Zustellung der Maschinenbestellung gekauft wurde.

Zustellungsprozess

Wenn die Maschine Probleme hat, reichen Sie eine Bewerbung auf der Geräteseite ein, und wir kümmern uns danach darum.
  1. Schritte 01

    Schalten Sie Ihr Gerät ein

    Gehe zu Account Center > My Devices und wähle 'Use Care Benefits' aus.
  2. Schritte 02

    Erzählen Sie uns, was passiert ist

    Beschreiben Sie das Problem kurz und laden Sie einige Fotos hoch, um unsere Einschätzung zu erleichtern.
  3. Schritte 03

    Wählen Sie die Vorteile aus und reichen Sie sie ein

    Wählen Sie die Vorteile aus, die Sie nutzen möchten, und klicken Sie auf Absenden; wir überprüfen in der Regel innerhalb eines Werktages.