Extra Fee & Accessory Purchase

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schneller Versand.

der Flansch wure wunschgemäß geliefert, perfekt

ich habe mein M1 Anfang januar23 bestellt ( aber bei Hobbyplotter ) er kam sehr schnell und 1 jahr ging alles perfekt ..am 13 Januar hatte ich die ersten Probleme das der Laser immer runter fuhr ..Ich stand in Kontakt mit xtool und Hobbyplotter ..Am Anfang konnten wir den Fehler selber beheben und alles war gut ..Doch nach 4 Wochen ist der Kopf immer öfter runtergefahren und ich habe wieder nach xtool geschrieben und Hobbyplotter geschrieben.Ich hatte die ganze Zeit hilfe von Xtool, und Hobbyplotter.Hobbyplotter hat mein M1 auf Kulanz repariert ( Garantie war schon abgelaufen) ..Der Laser wurde nicht einfach nach Hause geschickt sonder es fand noch ein Gespräch statt was alles daran gemacht wurde und wie wir es vemeiden können das es wieder passiert.. RESPEKT an den Service von Hobbyplotter ( oder die Reperatur werkstatt) .Super Service ,von Hobbyplotter aber auch von XTOOL:

Ich bin seit Dezember 2023 Kunde. Habe einen XTool M1 erworben. Auf meine unsäglichen Fragen immer eine kompetente Antwort und gute Ratschläge erhalten. Immer wieder XTool :-)

The price of the bought item supposed to be 5euros + 8euros shipping. The system added an extra shipping cost of another 7euros on top of the 13euros, so in the end, I had to pay 20€…. anyway… I needed the ordered belt… but instead to the shipping adress, you sent the order to the invoice adress, where no one could pick it up and now it’s going back to you.