Diese Atomm-Abonnementbedingungen (die „Abonnementbedingungen“) regeln den Kauf, die Aktivierung, den Zugriff auf, die Nutzung, die Verlängerung und die Kündigung eines Atomm-Abonnements (das „Abonnement“).
Atomm bietet im Rahmen kostenpflichtiger Abonnements bestimmte Funktionen, digitale Inhalte, Tools und weitere Vorteile an. Mit der Aktivierung, dem Kauf, der Verlängerung, dem Upgrade oder der anderweitigen Nutzung eines Abonnements erklärst du dich mit diesen Abonnementbedingungen einverstanden.
Ein Abonnement kann über Atomm, den xTool Onlineshop oder andere von Atomm oder verbundenen Unternehmen bestimmte Vertriebskanäle angeboten oder erworben werden. Diese Abonnementbedingungen gelten unabhängig davon, über welchen Kanal du dein Abonnement kaufst oder aktivierst.
Diese Abonnementbedingungen sind Bestandteil der Atomm-Nutzungsbedingungen („Atomm-Nutzungsbedingungen“) und ergänzen diese sowie die Atomm-Datenschutzerklärung. Sofern in diesen Abonnementbedingungen nichts anderes geregelt ist, unterliegt deine Nutzung von Atomm weiterhin den Atomm-Nutzungsbedingungen und den sonstigen geltenden Bedingungen und Richtlinien.
Im Sinne dieser Abonnementbedingungen bezeichnen „Atomm“, „wir“, „uns“ und „unser“ die Makeblock Europe B.V. als Betreiberin der Atomm-Website und Anbieterin der jeweiligen Abonnementvorteile.
Welches Unternehmen dein Abonnement verkauft (der „Abonnementverkäufer“), hängt vom Kaufkanal ab. Bei direkt über Atomm erworbenen Abonnements ist die Makeblock Europe B.V. der Abonnementverkäufer. Bei Abonnements, die über einen xTool Onlineshop erworben werden, ist der Abonnementverkäufer die juristische Person, die in den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Website oder gegebenenfalls beim Checkout oder in deiner Bestellbestätigung als Vertragspartner genannt wird. Der Abonnementverkäufer ist für die Abonnementtransaktion einschließlich Abrechnung, Verlängerung, Kündigung und Erstattungen verantwortlich; Atomm stellt die jeweiligen Abonnementvorteile bereit.
Indem du das Kästchen zur Zustimmung zu diesen Abonnementbedingungen aktiv anklickst, eine Schaltfläche wie „Abonnieren“, „Kaufen“, „Mitgliedschaft starten“ oder eine vergleichbare Schaltfläche auswählst oder ein Abonnement anderweitig aktivierst oder nutzt, bestätigst du, dass du diese Abonnementbedingungen gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst. Wenn du diesen Abonnementbedingungen nicht zustimmst, darfst du kein Abonnement erwerben oder nutzen.
Atomm kann verschiedene Abonnements anbieten, darunter Atomm Pro und Atomm Max, mit unterschiedlichen Abrechnungsoptionen wie Monats- oder Jahresabonnements.
Der jeweilige Abonnementtarif, die Abonnementgebühren, der Abrechnungszeitraum, die Abonnementvorteile und weitere geltende Einzelheiten werden auf der jeweiligen Abonnement-, Produkt- oder Checkout-Seite oder in der sonstigen Kaufoberfläche angezeigt.
Für dein Abonnement gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Bedingungen und Vorteile.
Je nach gewähltem Abonnement erhältst du möglicherweise Zugriff auf bestimmte Premium-Funktionen, digitale Inhalte, Tools und weitere Vorteile, darunter:
Die konkreten Abonnementvorteile und etwaige Nutzungsbeschränkungen werden auf der jeweiligen Abonnement- oder Kaufseite beschrieben und können sich je nach Tarif unterscheiden.
Sofern nicht anders angegeben, ist ein Abonnement deinem Atomm-Konto zugeordnet und für deine persönliche Nutzung bestimmt. Du darfst dein Abonnement weder verkaufen noch übertragen, abtreten oder unterlizenzieren.
*Der Schutz bei versehentlicher Beschädigung von Kernkomponenten gilt ausschließlich für bestimmte Maschinenmodelle. F1, F1 Ultra und F1 Lite sind derzeit von diesem Schutz ausgeschlossen.
Einige Abonnements können Abonnement-Credits enthalten.
Die Anzahl der Credits, die Häufigkeit der Zuteilung, die zulässigen Verwendungszwecke, das Ablaufdatum und weitere geltende Regeln werden auf der jeweiligen Abonnement- oder Kaufseite angegeben.
Sofern auf der jeweiligen Abonnement- oder Kaufseite nichts anderes angegeben ist, werden Abonnement-Credits während der Laufzeit deines aktiven Abonnements regelmäßig zugeteilt. Nicht genutzte Abonnement-Credits werden nicht in den nächsten Zuteilungszeitraum übertragen und verfallen mit Ablauf des jeweiligen Zeitraums.
Für Abonnement-Credits gilt:
Abonnement-Credits sind unabhängig von anderen Credits, die du über Atomm kaufen oder erhalten kannst und für die abweichende Bedingungen gelten können.
Du erklärst dich damit einverstanden, die Abonnementgebühren für den von dir gewählten Tarif und Abrechnungszeitraum zu zahlen.
Die geltenden Abonnementgebühren und Abrechnungsoptionen werden vor Abschluss des Kaufs auf der jeweiligen Abonnement-, Produkt- oder Checkout-Seite oder in einer anderen Kaufoberfläche angezeigt.
Abonnementzahlungen können über Stripe oder einen anderen von Atomm beziehungsweise dem jeweiligen Kaufkanal bestimmten Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Indem du eine Zahlungsmethode angibst und ein Abonnement kaufst oder aktivierst, ermächtigst du den Abonnementverkäufer oder den von ihm beauftragten Zahlungsdienstleister, die entsprechenden Abonnementgebühren gemäß deinem gewählten Tarif und diesen Abonnementbedingungen abzubuchen.
Du bist dafür verantwortlich, korrekte und aktuelle Zahlungsinformationen anzugeben und eine gültige Zahlungsmethode für dein Abonnement zu hinterlegen.
Der Abonnementverkäufer kann die Abonnementgebühren von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen gelten in der Regel erst für einen nachfolgenden Abonnementzeitraum. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir dich rechtzeitig über wesentliche Preiserhöhungen und etwaige damit verbundene Kündigungsrechte.
Für Abonnement-Credits gilt:
Abonnement-Credits sind unabhängig von anderen Credits, die du über Atomm kaufen oder erhalten kannst und für die abweichende Bedingungen gelten können.
MIT DEM KAUF ODER DER AKTIVIERUNG EINES ABONNEMENTS BESTÄTIGST DU AUSDRÜCKLICH UND ERKLÄRST DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SICH DEIN ABONNEMENT AM ENDE JEDES ABONNEMENTZEITRAUMS AUTOMATISCH VERLÄNGERT, BIS DU DIE AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG KÜNDIGST ODER DEIN ABONNEMENT GEMÄSS DIESEN ABONNEMENTBEDINGUNGEN ANDERWEITIG AUSGESETZT ODER BEENDET WIRD.
Dein Abonnement verlängert sich jeweils um den von dir gewählten Abrechnungszeitraum, beispielsweise um einen Monat oder ein Jahr.
Zum jeweiligen Verlängerungstermin belastet der Abonnementverkäufer oder der von ihm beauftragte Zahlungsdienstleister deine hinterlegte Zahlungsmethode mit den entsprechenden Abonnementgebühren, sofern du die automatische Verlängerung nicht gekündigt hast.
Deinen nächsten Verlängerungstermin und deinen Abonnementtarif kannst du in deinem Atomm-Konto oder in den jeweiligen Mitgliedschaftseinstellungen einsehen.
Kann eine Abonnementzahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, kann Atomm oder der zuständige Zahlungsdienstleister einen erneuten Abbuchungsversuch unternehmen. Bleibt die Zahlung erfolglos, kann Atomm dein Abonnement aussetzen oder beenden.
Atomm kann von Zeit zu Zeit kostenlose Mitgliedschaften, Testphasen oder andere Aktionsangebote für Abonnements anbieten, beispielsweise in Verbindung mit qualifizierenden Produktkäufen oder anderen Aktionen.
Das jeweilige Angebot legt den Abonnementtarif, den Aktionszeitraum, die Teilnahmevoraussetzungen, die Aktivierungsanforderungen und weitere geltende Bedingungen fest.
Wenn für ein Aktionsabonnement eine Zahlungsmethode erforderlich ist und ausdrücklich angegeben wird, dass es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht, wird dein Abonnement am Ende des Aktionszeitraums kostenpflichtig, sofern du nicht vor dem Umstellungsdatum kündigst.
Bei der Umstellung werden die entsprechenden Abonnementgebühren gemäß diesen Abonnementbedingungen von deiner hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht.
Du kannst die automatische Verlängerung deines Abonnements jederzeit über die Abonnementverwaltung oder eine andere vom Abonnementverkäufer angebotene Kündigungsmöglichkeit beenden. Dadurch werden künftige automatische Verlängerungen gestoppt; dein bereits bezahlter Abonnementzeitraum endet jedoch nicht vorzeitig.
Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben oder von Atomm nicht ausdrücklich anders angegeben, kannst du deine Abonnementvorteile nach der Kündigung bis zum Ende des bereits bezahlten Abonnementzeitraums weiter nutzen.
Um eine Abbuchung für den nächsten Abonnementzeitraum zu vermeiden, solltest du vor dem jeweiligen Verlängerungstermin kündigen.
Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben oder vom Abonnementverkäufer nicht ausdrücklich anders vorgesehen, werden Abonnementgebühren nicht erstattet. Für ungenutzte Teile eines Abonnementzeitraums erfolgt weder eine Erstattung noch eine Gutschrift.
Diese Abonnementbedingungen schränken keine zwingenden gesetzlichen Kündigungs-, Widerrufs-, Erstattungs- oder sonstigen Verbraucherrechte ein, auf die nicht wirksam verzichtet werden kann.
Atomm kann Abonnements oder Abonnementvorteile von Zeit zu Zeit ändern, aktualisieren, aussetzen oder einstellen, etwa indem Funktionen, digitale Inhalte, Abonnement-Credits, Nutzungsbeschränkungen oder andere Vorteile hinzugefügt oder entfernt werden.
Die aktuellen Abonnements, Abonnementgebühren, Abonnementvorteile und geltenden Nutzungsbeschränkungen werden auf der jeweiligen Abonnement- oder Kaufseite angezeigt.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informiert Atomm dich rechtzeitig über wesentliche Änderungen, die sich erheblich nachteilig auf ein bestehendes Abonnement auswirken.
Atomm kann dein Abonnement aussetzen oder beenden, wenn:
1. deine Abonnementzahlung nicht erfolgreich eingezogen werden kann;
2. du gegen diese Abonnementbedingungen oder die Atomm-Nutzungsbedingungen verstößt;
3. du betrügerisch oder missbräuchlich handelst oder Abonnementvorteile unbefugt nutzt; oder
4. eine Aussetzung oder Beendigung zum Schutz der Atomm-Website oder der Dienste angemessenerweise erforderlich ist.
Mit Ablauf oder Beendigung deines Abonnements endet dein Zugriff auf die Abonnementvorteile. Nicht genutzte Abonnement-Credits verfallen gemäß Abschnitt 2.
Atomm kann Abonnements oder Abonnementvorteile von Zeit zu Zeit ändern, aktualisieren, aussetzen oder einstellen, etwa indem Funktionen, digitale Inhalte, Abonnement-Credits, Nutzungsbeschränkungen oder andere Vorteile hinzugefügt oder entfernt werden.
Die aktuellen Abonnements, Abonnementgebühren, Abonnementvorteile und geltenden Nutzungsbeschränkungen werden auf der jeweiligen Abonnement- oder Kaufseite angezeigt.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informiert Atomm dich rechtzeitig über wesentliche Änderungen, die sich erheblich nachteilig auf ein bestehendes Abonnement auswirken.
Atomm kann dein Abonnement aussetzen oder beenden, wenn:
1. deine Abonnementzahlung nicht erfolgreich eingezogen werden kann;
2. du gegen diese Abonnementbedingungen oder die Atomm-Nutzungsbedingungen verstößt;
3. du betrügerisch oder missbräuchlich handelst oder Abonnementvorteile unbefugt nutzt; oder
4. eine Aussetzung oder Beendigung zum Schutz der Atomm-Website oder der Dienste angemessenerweise erforderlich ist.
Mit Ablauf oder Beendigung deines Abonnements endet dein Zugriff auf die Abonnementvorteile. Nicht genutzte Abonnement-Credits verfallen gemäß Abschnitt 2.
Diese Abonnementbedingungen sind Bestandteil der Atomm-Nutzungsbedingungen und gelten speziell für dein Abonnement.
Bei Widersprüchen zwischen diesen Abonnementbedingungen und den Atomm-Nutzungsbedingungen in einer abonnementbezogenen Frage haben diese Abonnementbedingungen Vorrang.
Für alle anderen Fragen im Zusammenhang mit deiner Nutzung von Atomm gelten weiterhin die Atomm-Nutzungsbedingungen, die Atomm-Datenschutzerklärung und weitere anwendbare Bedingungen und Richtlinien.
Mehr über Atomm Pro und Max erfahren
Vielen Dank für den Kauf von xToolCare. Bitte beachte die folgenden wichtigen Hinweise:
Alle xToolCare-Leistungen werden über https://www.xtool.com/.
Im Folgenden wird xToolCare vorgestellt.
Die xToolCare-Leistungen können sich je nach Produkt unterscheiden. Bitte beachte beim Kauf die Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite.
xToolCare tritt nach Ablauf der regulären Garantie für die Lasermaschine in Kraft und gilt ein Jahr lang.
Während der Gültigkeitsdauer kannst du zwei Leistungsfälle in Anspruch nehmen. Schäden und Funktionsstörungen der Maschine können grundsätzlich durch den Austausch von Komponenten oder durch eine Reparatur der gesamten Maschine behoben werden.
*Ein xTool-Techniker hilft dir bei der Fehlerdiagnose und schlägt passende Lösungen vor. Reparaturen erfolgen nur bei Schäden oder Funktionsstörungen, die von einem technischen Mitarbeiter von xTool bestätigt wurden. Pro Leistungsfall kann nur eine Maschine oder eine Komponente repariert werden.
Kostenloser Hin- und Rückversand ist nur in den USA verfügbar, ausgenommen bestimmte abgelegene Gebiete wie Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam und die Militärpostregionen Armed Forces Pacific, Armed Forces Europe und Armed Forces Americas. Für Kunden aus anderen Ländern und Regionen ist nur der Rückversand kostenlos.
Das xTool-Kundendienstzentrum antwortet auf deine Serviceanfrage innerhalb von 12 Stunden, ausgenommen Feiertage. Probleme mit Software, Firmware und Hardware können durch Fernunterstützung oder durch Einsendung der gesamten Maschine zur Reparatur behoben werden.
Alle Ersatzkomponenten und Reparaturleistungen stammen aus dem xTool-Werk. xTool-Techniker begutachten die Funktionsstörung oder Beschädigung der Maschine und legen auf dieser Grundlage die Reparaturmaßnahmen fest.
xToolCare ist ausschließlich über https://www.xtool.com/. erhältlich. Du kannst den Service nur über die offizielle xTool-Website beziehen. (Du kannst den Service nur nutzen, wenn du sowohl die Maschine als auch xToolCare über die offizielle xTool-Website kaufst.) Er gilt nicht für Käufe über Amazon, https://eu.xtool.com/, Amazon oder andere nicht offizielle Vertriebskanäle.
2.1.1 Abgedeckte Fälle
Im Folgenden wird der Leistungsumfang von xToolCare beschrieben. Kosten außerhalb dieses Leistungsumfangs trägst du selbst.
1) Austauschservice deckt die wichtigsten Komponenten bei normaler Nutzung oder bei Unfällen ab. Dazu gehören:
*Hinweis: Beim Austausch eines Laserkopfs oder einer Laserröhre fällt je nach Lasermaschine eine Austauschgebühr an (siehe die Preisübersicht in Abschnitt 2.2). Für den Austausch anderer Komponenten fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
*Bestimmte Funktionsstörungen und Defekte lassen sich durch den Austausch von Komponenten beheben. Die passende Lösung wird anhand der technischen Diagnose von xTool festgelegt.
2) Einsendung zur Reparatur deckt Lasermaschinen ab, die bei normaler Nutzung oder durch Unfälle beschädigt wurden. Dazu zählen xTool D1 Pro, xTool M1 und xTool Laserbox Rotary.
*Wenn ein xTool-Techniker feststellt, dass der Schaden oder Defekt nur durch Einsendung der Maschine behoben werden kann, organisiert der xTool-Kundendienst den Versanddienstleister. (Kostenloser Hin- und Rückversand ist nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar; weitere Informationen findest du in Abschnitt 1.3.)
3) Verlängerte reguläre Garantie deckt Funktionsstörungen, Defekte und Schäden ausschließlich bei normaler Nutzung ab. Zu den wichtigsten Komponenten gehören:
2.1.2 Ausschlüsse
Die folgenden Schäden, Kosten und Haftungsfälle sind von sämtlichen xToolCare-Leistungen ausgeschlossen:
1) Die betreffende Komponente ist nicht vom Leistungsumfang abgedeckt.
2) Das xTool-Laserprodukt wurde vollständig zerstört und kann nicht wiederhergestellt werden.
3) Das xTool-Produkt ist verloren gegangen.
4) xToolCare wurde erst nach Auftreten eines Maschinendefekts gekauft.
5) Der Schaden ist durch die reguläre Garantie abgedeckt.
6) Schäden durch die Verwendung des xTool-Produkts mit nicht von xTool zugelassenen Fremdprodukten, Zubehörteilen oder Software.
7) Schäden an Komponenten durch nicht autorisierte Reparaturen oder Austauscharbeiten.
8) Vorsätzlich verursachte Produktschäden.
9) Schäden durch Installation, Nutzung oder Bedienung entgegen den Empfehlungen der Bedienungsanleitung.
10) Schäden am xTool-Produkt durch dessen Verwendung für rechtswidrige Aktivitäten.
11) Direkte oder indirekte Verluste durch Naturkatastrophen, Krieg, militärische Einsätze, Unruhen, Staatsstreiche, terroristische Aktivitäten usw.
12) Produktschäden durch nukleare Strahlung, Explosionen, Kontamination oder sonstige radioaktive Belastung.
13) Produkte, die nicht über offizielle oder autorisierte xTool-Vertriebskanäle gekauft wurden.
14) xToolCare und das zugehörige Produkt wurden nicht im selben Land oder derselben Region gekauft.
15) Der Service wird außerhalb des Geltungsgebiets in Anspruch genommen.
16) Die Serviceanfrage erfolgt außerhalb des Gültigkeitszeitraums.
17) Der vorgeschriebene Ablauf zur Beantragung der Serviceleistung wurde nicht eingehalten.
| Produkt | Leistung | Grundgebühr | Austauschkosten pro blauem Laserkopf | Austauschkosten pro Infrarot-Laserkopf |
| xToolCare für D1 Pro | 5W | $69.99 | $19.99 | Nicht verfügbar |
| 10W | $79.99 | $29.99 | $49.99 | |
| 20W | $159.99 | $49.99 | $49.99 | |
| xToolCare für M1 | 5W | $79.99 | $19.99 | Nicht verfügbar |
| 10W | $89.99 | $29.99 | Nicht verfügbar | |
| xToolCare für Laserbox Rotary | 40W | $299.99 | $99.99 | Nicht verfügbar |
*Hinweis: Die Grundgebühr für xToolCare für D1 Pro 2-in-1 Kit 10W und xToolCare für D1 Pro 2-in-1 Kit 20W entspricht der Gebühr für xToolCare für D1 Pro 10W beziehungsweise 20W. Die Austauschkosten für den blauen Laserkopf und den Infrarot-Laserkopf unterscheiden sich jedoch.
Für xTool D1 Pro
| Komponente | Reguläre Garantie | xToolCare |
| Lasermodul | 12 Monate | 24 Monate |
| Leiterplatte | 12 Monate | 24 Monate |
| Motor | 12 Monate | 24 Monate |
| Führungsschiene | 12 Monate | 24 Monate |
| Blendenbaugruppe | 12 Monate | 24 Monate |
| Endlagensensoren | 12 Monate | 24 Monate |
| Netzteil | 3 Monate | 15 Monate |
| Förderriemen | 3 Monate | 15 Monate |
| Laseranschlusskabel | 3 Monate | 15 Monate |
| Motoranschlusskabel | 3 Monate | 15 Monate |
| Lichtwelle | 3 Monate | 15 Monate |
| Netzkabel | Nicht enthalten | 12 Monate |
| USB-Kabel | Nicht enthalten | 12 Monate |
*Während der Gültigkeitsdauer kannst du zwei Leistungsfälle in Anspruch nehmen.
Für xTool M1
| Komponente | Reguläre Garantie | Mit xToolCare |
| Lasermodul | 12 Monate | 24 Monate |
| Leiterplatte | 12 Monate | 24 Monate |
| Führungsschiene | 12 Monate | 24 Monate |
| Kamera | 12 Monate | 24 Monate |
| Rotationsaufsatz (falls enthalten) | 12 Monate | 24 Monate |
| Lüfter | 12 Monate | 24 Monate |
| Netzteil | 3 Monate | 15 Monate |
| Riemen | 3 Monate | 15 Monate |
| Messerhalter | 3 Monate | 15 Monate |
*Während der Gültigkeitsdauer kannst du zwei Leistungsfälle in Anspruch nehmen.
Für xTool Laserbox Rotary
| Komponente | Reguläre Garantie | Mit xToolCare |
| Umlenkspiegel | 12 Monate | 24 Monate |
| Fokussierlinse | 12 Monate | 24 Monate |
| Leiterplatte | 12 Monate | 24 Monate |
| Laserröhre | 12 Monate | 24 Monate |
| Stromversorgung der Laserröhre | 12 Monate | 24 Monate |
| Luftpumpe | 12 Monate | 24 Monate |
| Wasserpumpe | 12 Monate | 24 Monate |
| Stromversorgung der Hauptplatine | 12 Monate | 24 Monate |
| Motor | 12 Monate | 24 Monate |
| Führungsschiene | 12 Monate | 24 Monate |
*Während der Gültigkeitsdauer kannst du zwei Leistungsfälle in Anspruch nehmen.
Nur gültig, wenn du xToolCare innerhalb eines Monats nach Lieferung deiner Maschinenbestellung kaufst.
Schreibe mit dem Stichwort #xToolCare an support@xtool.com und gib die gültigen Bestellnummern für die Maschine und xToolCare an.
Stelle Fotos des SN-Barcodes und des Logistiketiketts der Maschine bereit. Beschreibe das Problem möglichst genau und unterstütze die xTool-Techniker bei der Diagnose.
Auf Grundlage der technischen Diagnose sendet dir unser Kundendienst Ersatzkomponenten zu oder organisiert die Reparatur deiner Maschine.
*Wenn du den Laserkopf austauschen möchtest, organisiert der xTool-Kundendienst nach Zahlung der Austauschgebühr den Versand innerhalb von 1–3 Werktagen (sofern die Komponenten im US-Lager von xTool vorrätig sind). Die tatsächliche Lieferzeit hängt von deinem Standort und dem örtlichen Versanddienstleister ab.
*Wenn laut technischer Diagnose ein Komponentenaustausch zur Reparatur ausreicht, organisieren wir innerhalb von 1–3 Werktagen den Versand der Komponenten (sofern sie im US-Lager von xTool vorrätig sind) und teilen dir die Sendungsnummer mit. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von deinem Standort und dem örtlichen Versanddienstleister ab.
*Wenn die Maschine laut technischer Diagnose zur Reparatur eingesendet werden muss, stellen wir innerhalb eines Werktags ein digitales Rücksendeetikett bereit. Drucke es aus, befestige es am Paket und gib die verpackte Maschine bei einer örtlichen Versandstelle ab. xTool übernimmt die Versandkosten.
Nachdem xTool seine Verpflichtungen im Rahmen von xToolCare vollständig erfüllt hat, endet der Service unter einer der folgenden Voraussetzungen:
1) Der vereinbarte Leistungszeitraum ist abgelaufen.
2) Die zulässige Anzahl an Leistungsfällen ist ausgeschöpft.
3) Der Nutzer hat die Beendigung von xToolCare beantragt und xTool hat den Antrag bestätigt.
1) Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach deiner xToolCare-Bestellung eine Erstattung erhalten, sofern du noch keine xToolCare-Leistung in Anspruch genommen hast.
2) xToolCare kann nach dem Kauf nicht auf andere Nutzer oder Maschinen übertragen werden.
1) xToolCare für D1 kann nicht auf xToolCare für D1 Pro upgegradet werden.
2) Kunden, die xToolCare für D1 Pro V1 gekauft haben, sind zum Upgrade auf xToolCare V2 berechtigt.
