xTool ist bestrebt, unseren Kund*innen den besten Gegenwert für ihre Einkäufe zu bieten. Um sicherzustellen, dass du immer den besten Preis bekommst, bieten wir eine 30 Tage Preisgarantie auf alle Produkte, die du direkt bei de.xtool.com kaufst. Diese Richtlinie soll dir Vertrauen und Sicherheit geben, wenn du bei uns einkaufst.

Was ist die 30-Tage-Preisgarantie?

Unsere 30-Tage-Preisgarantie bedeutet, dass du, wenn du ein Produkt von de.xtool.com kaufst und der Preis dieses Produkts innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kaufdatum sinkt, Anspruch auf eine Erstattung der Preisdifferenz hast.

Wie funktioniert die Preisgarantie?

• Anspruchsberechtigung: Die Preisgarantie gilt für Einkäufe, die auf xTool.com getätigt werden. Produkte, die bei anderen Einzelhändlern oder Drittanbietern gekauft wurden, sind nicht teilnahmeberechtigt.
• Zeitrahmen: Die Preissenkung muss innerhalb von 30 Tagen nach deinem ursprünglichen Kaufdatum erfolgen.
• Produktübereinstimmung: Die Preisgarantie gilt für das gleiche Produkt (identisches Modell, gleiche Spezifikationen und gleicher Zustand).

So beantragst du eine Erstattung der Preisdifferenz

Wenn du feststellst, dass der Preis eines bei xTool.com gekauften Produkts innerhalb von 30 Tagen gesunken ist, befolge diese Schritte, um eine Erstattung der Preisdifferenz zu beantragen:

• Dokumentation: Halte deine Bestellnummer und einen Nachweis über die Preissenkung bereit (z. B. einen Screenshot und einen Link zu der Produktseite, auf der der reduzierte Preis angegeben ist).
• Kontaktiere uns: Wende dich an unseren Kundenservice unter support@xtool.com. Füge deine Bestellnummer, den Nachweis der Preissenkung und eine kurze Erläuterung deines Anliegens bei.
• Überprüfung: Unser Team wird die Preissenkung und deine Kaufdetails überprüfen.
• Erstattungsprozess: Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, erstatten wir dir die Preisdifferenz auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. In der Regel dauert es 1-3 Werktage, bis du die Rückerstattung erhältst.

xTool ist bestrebt, unseren Kund*innen hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unsere 30 Tage Preisgarantie ist nur eine der Möglichkeiten, wie wir sicherstellen, dass du den besten Gegenwert für deine Investition erhältst. Kaufe mit Vertrauen bei xTool ein, weil du weißt, dass du immer das beste Angebot bekommst.

Danke, dass du dich für xTool entschieden hast. Wenn du Fragen hast oder weitere Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, unser Kundendienstteam unter support.de@xtool.com oder service.de@xtool.com zu kontaktieren.